2014年客户回厂考察活动是2013年工程起重机公司,正常情况也需八九个小时才能完成维修

【机械网】讯  近日,工程起重机公司2014年大客户回厂考察活动火热进行,俄罗斯代理商及VIP客户等一行二十余人来到中联重科泉塘工业园考察,持续一天的活动为俄罗斯客户全方位、多角度地了解中联重科、了解汽车起重机产品提供了良好的交流平台。  客户一行先来到了泉塘工业园吊臂生产线,进行吊臂钢材折压的3000吨数控折弯机正在作业,俄罗斯客户对中联重科拥有的专业大型智能制造设备和世界领先的制造水平表示认可。随后,客户们来到大吨位吊臂焊接现场进行全线参观,就关键焊缝的检验方法与技术工程师和焊接操作人员现场进行了交流沟通。生产线上焊接机器人的车架、转台装配焊接作业,让俄罗斯客户不住赞叹。在1250吨和3200吨履带式起重机前,客户们更是连连竖起大拇指夸赞。  参观结束后,分公司副总经理徐遥接待了客户并亲切座谈。会上,徐遥向客户介绍了中联重科发展的历程与系列成绩,希望未来能继续广泛听取客户意见,与客户实现互惠双赢、共同发展。  2014年客户回厂考察活动是2013年工程起重机公司“请进来”系列活动的延续。此次俄罗斯客户回访考察,可帮助其客观、真切、全面地了解中联重科工程起重机公司的成长历史和良好发展前景,了解工程起重机产品在技术创新、制造领先等方面的卓越实力。在沟通交流中,俄罗斯客户表达了对中联重科加快通过俄国OTTC认证的迫切需求,表现出了大家对中联重科产品的信任和对该国工程机械产品进口市场广阔前景的充分信心。分公司营销负责人通过座谈会认真听取了俄罗斯客户的产品使用感受以及需求建议,表示将进一步开展产品后续的改进、升级环节,齐心协力开拓俄罗斯市场。【打印】
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【机械网】讯  那是2013年11月底的一个晚上,10点多,寒风呼啸。  忙活了一整天的雷萨广西服务站杨站长拖着疲惫的身体,正准备休息,为第二天的工作养精蓄锐。正在此时,电话响起,是呼叫中心来电:“杨站长您好!一客户来电说泵车S管堵塞,需连夜疏通,因为明天有大方量混凝土等待泵送,请您马上安排解决设备故障!”  如同军队接到命令,杨站长立刻像换了一个人似的,睡意全消,他马上联系客户了解情况,并准备好工具,带上三名维修人员,亲自驾车往一百多公里外的山区进发。  正逢寒冬,高原山区的夜晚气候很差,不但气温变冷,还有纷纷雨雪,增加了驾车的难度。但凭着高超的驾驶技术和顽强的拼搏精神,两个多小时的颠簸后,他们一行四人终于到达现场。  见到杨站长一行到来,客户老板高兴地亲自出来迎接,并竭力让杨站长他们先休息一会再修车。但在详细了解情况后,杨站长婉拒了客户的好意,马上带队投入到紧张的抢修工作中,查看故障原因、确定维修方案、开始维修。  工作现场非常艰苦,没有厂房,只能在露天场地进行维修,寒冬的夜晚,室外气温已降到零下五六摄氏度,刮着寒风、飘着小雨雪,灯光还有点暗。由于S管堵塞非常严重,混凝土已经全部凝固,只能采取先拆卸S管、然后清理混凝土的方式进行修复设备,属重大体力劳动的设备维修工程,正常情况也需八九个小时才能完成维修,现在由劳累了一天的师傅们在加班维修,预计时间要十多个小时才能完成。为缩短维修时间,他们四人一起动手,分工合作,维修工作紧张有序地进行。冷了跺跺脚、困了互相鼓励鼓励,就是不停下手中的活。  渐渐的东方慢慢变白、天在慢慢变亮,设备也一点点地被修复。到了早上九点多,设备终于修复正常,比预计维修时间提前了两小时。看着恢复正常工作的设备,望着满脸、满身不知是汗水还是雨水的四个人,客户激动地连连说道:谢谢你们!谢谢你们,雷萨的服务真得太好了!  客户盛情邀请杨站长他们先洗澡、换上干的衣服、吃完早餐休息过后再回家,但劳累了一个通宵的杨站长四人虽然疲累到了极点,他们还是婉拒了客户的邀请,收拾好工具,打扫干净场地,踏上了回程的路。到家后,匆匆洗漱,饭也没吃,倒头就睡。  这一觉,睡得格外得香,因为,他们及时为客户解决了困扰,现在了无牵挂,甚至睡梦中还在笑呢!  “风雪中战通宵用心创造感动”,这就是雷萨泵送服务精神的最直接体现。【打印】
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【机械网】讯  4月1日,一拖(法国)农业装备有限公司工会代表来中国一拖总部进行工作调研,中国一拖总经理闫麟角、工会主席田鹏分别与法国公司工会代表进行了座谈。  一拖(法国)农业装备有限公司是中国一拖生产拖拉机传动系产品的企业,有员工200余人。这次来访的3名工会代表,分属法国总工会、法国工人民主联盟和法国干部工会。在一拖(法国)公司董事长刘耀陪同下,4月1日上午,他们参观了柴油机公司、铸造公司、三装厂和东方红农耕博物馆。在三装厂,该厂领导就法国公司生产的传动系产品的设计制造、质量保证等与法国公司工会代表进行了沟通。在农耕博物馆,法国公司工会代表全面了解了一拖的历史文化及发展过程。下午,他们参观了技术中心中试基地和实验室,并与相关专家就中国及欧洲市场开发、法国公司传动系用于中国拖拉机的技术难点等进行了座谈。  在与中国一拖工会座谈会上,田鹏介绍了总部工会工作情况,他说,工会工作有两大任务,一是帮助职工成长,二是推动企业发展。在中国,企业和职工有明确的利益共同点,就是发展为了职工、发展依靠职工、发展成果与职工共享,这一点同样适用于法国公司。作为一拖职工,当前最关注的是职业发展、工作环境、收入待遇和企业的未来,法国公司工会要围绕这些需求设计自己的工作。要千方百计推动企业发展,这是最大的维权,也是职工实现自己幸福生活的保证。  闫麟角在接见法国公司工会代表时说,我们的愿景是“成为卓越的全球农业装备供应商”,法国公司是中国一拖全球战略布局的重要组成部分,法国公司的发展意义重大。企业的发展是维护职工切身利益,促进职工发展的根本。他希望法国公司和工会积极沟通交流,为进一步开发中国及欧洲市场共同努力。中国与法国有着国情和文化背景的差异,希望法国公司工会代表通过此次到中国一拖总部的参观,更加深入了解一拖的文化,并把一拖文化带回法国公司,让更多法国公司职工了解一拖文化。  法国公司工会代表说,通过这次访问了解到中国一拖为法国公司做了很多工作,非常感动,回去后将把这些信息传达给法国公司的同事,加强双方沟通了解,促进文化融合,共同推动企业的发展。【打印】
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